- Du nimmst eingehende Anrufe aus dem Home Office für die Standorte Berlin und Leipzig entgegen und kümmerst Dich telefonisch um die Betreuung unserer Patient:innen.
- Die Terminvereinbarung sowie Beantwortung von Anfragen zu zahnärztlichen Behandlungen fallen ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich.
- Du organisierst und verwaltest die Telefontermine und stimmst Dich regelmäßig mit den Zahnarztpraxen beider Standorte (Berlin und Leipzig) ab.
- Unsere Patient:innen berätst du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch bei allen Anliegen rund um die Zahnbehandlung.
- Du unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben und der Terminplanung.

Telefonische Sprechstundenhilfe (m/w/d)
Lieblings-Zahnarzt Berlin-Schöneberg • Berlin, Leipzig
Riebeckstraße 62, 04317 Leipzig
Hauptstraße 23-24, 10827 Berlin
Werde Teil von Lieblings-Zahnarzt und verstärke unser hochmotiviertes Team im Herzen von Berlin, Leipzig! Wir haben noch viel zusammen vor und suchen eine*n Teamplayer*in! Worauf wartest Du noch?
DEINE AUFGABEN BEI UNS
WAS WIR UNS VON DIR WÜNSCHEN
- Du wohnst in Berlin oder Leipzig und sprichst fließend Englisch und Deutsch, da Du sowohl mit internationalen als auch mit deutschsprachigen Patient:innen kommunizierst.
- Erfahrung in der Telefonkommunikation oder im Kundenservice sind von Vorteil, idealerweise in einem medizinischen Umfeld.
- Ein freundliches, empathisches und kommunikatives Auftreten zeichnet Dich aus.
- Du bist zuverlässig, gut organisiert und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
- Du arbeitest gerne im Team und hast Spaß daran, die Patient:innen durch eine angenehme Kommunikation zu unterstützen.
BAUCHGEFÜHL SCHLÄGT UNTERLAGEN!
Am liebsten würden wir Dich noch heute kennenlernen. Daher freuen wir uns, wenn Du einfach unverbindlich Kontakt zu uns aufnimmst.
Mehr Wert als auf ausführliche Bewerbungsunterlagen legen wir auf einen persönlichen Eindruck voneinander – gerne bei einer Tasse Kaffee.